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暖心暑运这群“蓝马甲”为广州南站旅客真情服务

2022-07-23 10:08:43超级管理员

  暖心暑运这群“蓝马甲”为广州南站旅客真情服务自7月广州南站暑运正式启动以来,为更好地服务来自全国各地的旅客,番禺区来穗局与广州南站地区管委会密切联系,组织成立护航南站金雁志愿服务队开展暑运志愿服务,为广大旅客提供爱心服务,获得旅客纷纷称赞。

  “阿姨,您的行李有点重,我帮您提。”董晓辉正在广州南站为过往旅客热情服务。今年暑期,董晓辉报名参加了番禺区来穗局组织的护航南站金雁志愿服务队,成了一名暑运志愿者。做志愿者已经有一年多了,在这期间,他参加过社区老人慰问、物资搬运等志愿活动,感受颇深。例如今年4月24日开展的一次志愿服务过程中,有一位从湖南过来的阿姨,着急去医院,因对广州南站的地形分布不熟,与接车的滴滴司机始终碰不上面,在出站口来回跑了几个大圈,满头大汗。董晓辉知道情况后,在短短2分钟内就带她找到滴滴司机,顺利离开南站。上车离开时,阿姨对他说的那声“感谢”,给董晓辉带来深深的感动和鼓励。

  “虽然我所做的每一件事都微不足道,但每次能帮他们(旅客)解决一些事情,我感到非常高兴。我肯定会一如既往地支持和参加护航南站志愿服务队的服务。”董晓辉说道。

  此外,像董晓辉这样默默奉献的志愿者还有很多,志愿者王帆也是其中的一员。从大学到现在,王帆做志愿服务六七年时间了。“今天服务的广州南站旅客粗略估算有300多人,来来回回也走了好多遍,虽然累,但能够帮助到他人,很快乐!”王帆说道。自从参加了护航南站金雁志愿服务队后,他表示自己的身心都得到了巨大的改变,会时刻关注身边社区群众需要帮忙的事情,也会积极地带着妻子一起参与志愿者服务。

  据了解,以“发挥金雁力量,建设广州家园”为宗旨的番禺区护航南站金雁志愿服务队于2021年4月24日成立,现有志愿者65人。其中队长1名、副队长2名,主要负责在南站地区开展平安联防巡逻、旅客咨询指引、疫情防控、消防与禁毒宣传、社区关爱等志愿服务。不管日晒高温,还是,不管在大规模核酸检测点、疫苗接种点,还是在工业厂区、校园或社区内,总能看到活跃的“蓝马甲”在开展志愿服务。自成立以来,护航南站金雁志愿服务队开展各类服务30余次,累计服务人群2.35万人次。

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